小何反映，前段时间把米白色羽绒服送去干洗，拿回家后发现衣服变成了粉色。干洗店这边却强调，这事，监控可以作证。

萍乡市安源区龙华去锦小区里面有一家桃姐干洗店。5月2号，小何把衣服送到进行干洗。小票上写明一共是三件衣服，一件白色羽绒服 、两件大衣。小何说，现在白色羽绒服变成粉色了。

小何： “我拿回家之后检查了一下，发现大面积变红变暗，现在变成这种粉色的了，脏粉色的白，之前甚至比内衬还要白，然后跟纽扣也是同样的颜色，现在纽扣跟这个脱色脱得很厉害，并且这根白绳也变得特别突出。”

小何说，衣服是2019年在上海出差时买的，她还保留着吊牌，吊牌上标注是米白色羽绒服，价格是1699块钱。

小何提供了之前衣服的图片，面料部分和纽扣是同样的白色。

现在，以纽扣为参考色，可以看到整件衣服的面料比纽扣都偏粉不少。

小何：“你看衣服揪在一起，就是红色的了，（干洗店）没有解释，她就说你拿来就是这个颜色，我现在就是严重怀疑，她以水洗冒充干洗，不然我整件衣服，怎么会染成这个样子，很均匀很均匀，我觉得他们开的是染坊才对，不像是干洗店。”

萍乡桃姐干洗店的李大姐回应，这件衣服原先就是这个颜色。她提供了两段店内的监控。一段是5月2号小何前台打开衣服。

另一段是5月7号晚上，小何拿着衣服找到店里。两段视频中衣服看起来都是白色的，看不出淡淡的粉色。

杭州桃姐干洗店 李大姐：“拿过来的时候时候是什么样，我还给她的时候就是什么样 （就是这种偏粉的吗） 是的，因为监控也是这样的，这监控调出来是事实呀。”

小何：“我当然不认可了，因为监控首先分辨率就不对，然后其次的话，那个灯光也会有偏色。”

萍乡桃姐干洗店李大姐：“ （当时小票上登记的羽绒服是白色） 登记的是白色，我不承认它，她买的新衣服我没看到，我只看到她送来的衣服和拿走的衣服颜色 （相信这个颜色登记是您这边操作的，您当时为什么登记成白色，因为现在肉眼看， 颜色比较偏粉） 小票上登记的是白色，那监控上是准确的吧，颜色我这个电脑上，不会什么颜色都分辨得很清楚。”

李大姐表示，2019年买的衣服，就算那张照片可以证明 衣服最初是米白色，也不能保证期间衣服颜色产生过变化。

杭州桃姐干洗店 李大姐：“我只认监控上拿来什么颜色，拿走什么颜色，我洗白色的衣服，从不混机，衣服好多材质，穿了几年，自己会变颜色。”

李大姐的儿子：“问题我们都不承认，更别提诉求了，就是有色差这个问题我们都不承认。”

小何表示接下来她打算把情况反映给萍乡市文昌路市场监管部门。

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