近日，在最新一期的调研会上，海康威视就投资者采访提问进行答疑。

海康提到，创新业务发展不易，萤石经过多年亏损才迎来盈利，这一块市场没有三五年时间，很难看到大的规模。

另外，虽说海外收入略有提升，但总体来看情况并不乐观，譬如在美国等市场面临的经营环境就不太友好。

以下是调研全文，星火网防作了不改变原意的整理与编辑：

Q：请问公司硬件软件工程师的大概比例是怎么样的？还有总部和下沉到分公司的工程师的占比，能否帮忙拆分一下。

A：之前有个数据，我们研发人员里面大概有百分之八十是软件工程师，包括做平台软件，嵌入式软件等等。

研发下沉的人员数据，我现在很难给出这个具体数据，但大量的研发人员肯定是集中在总部，毕竟区域下沉是用来解决一些定制化的现场问题的，人员规模不会太大。

Q：过去几年从整体来说公司一直在补充人员，人效是略有下降的，那么请问在创新业务和传统安防主业两块之中，未来人均产出效率的趋势要怎么看？另外这两块业务未来的发展趋势要怎么判断？

A：创新业务的业务内容比较单一，而传统主业可以说是一个大杂烩，有的业务很成熟，有的业务正在研发，所以创新业务和传统安防的人效很难放在一起比较。

我们单独看创新业务领域，人效主要和业务的投入周期和规模有关系，因为新设立的业务，前期会有一个比较长的投入周期。等到业务进入到盈利阶段以后，随着规模变大规模效应也会出来。

我们现在看萤石业务，在早期也是经历了蛮长一段时间的亏损，现在盈利了，希望盈利水平会一步步改善。

创新业务的发展都不太容易，没有三五年的时间都很难看到这个业务会有一定的规模，同时它在海康体系内的占比也还是比较小。

Q：公司近两年做了人员结构的改革，将一些研发人员下沉的区域中去，我想请教下对于一线的业务中心，对其中的销售和研发人员的考核机制有没有发生什么变化？

A：研发人员下沉是基于我们的统一软件技术架构的变革来展开的，如果没有一个规范化的开发体系，是没有办法单独将研发人员下沉的，基于不同层级的软件开发的架构下，大家才能分工合作、各司其职。

总部的研发人员有的是做基础组件的，有的是做行业共性组件的，总的来说是做偏通用化的部分。

区域研发要面向用户，支持一些用户的定制需求，同时用户对时效性有要求，有问题时希望研发人员到现场处理，这部分的要求我们在区域内很快就可以解决，而不是由总部的研发团队进行排期，几天之后才会有反应。

这样的模式下用户的体验会改善很多，软件研发的响应速度就会有一个质的提升。在区域的维度，这些研发隶属于区域业务中心，同时从条线上来讲，专业汇报线在总部研发体系，所以是矩阵式的管理。

Q：看到公司上半年海外市场的收入增长比较多，在总营收中的占比也提高了两个百分点， 这些增量来自于哪些地方？

A：虽说海外收入有不错的提升，但是总体来讲海外的情况并不是太乐观，比如我们在美国面临的经营环境就不太友好。

现在看亚洲国家，如日本、韩国，对于疫情的处理是比较得当的，欧洲也开始企稳了，俄罗斯的状况也还可以。

印度、巴西现在受到疫情的影响非常大。疫情有效控制的国家，营收情况会好一些。上半年绝大多数国家都受到疫情的冲击，传统安防都受到了影响，海外收入中增长比较大的贡献来自于热成像产品。

Q：智能家居上半年的增长是个位数，能否展望一下后面我们对这块业务的看法，智能家居业务和 SMBG 的业务之间是不是会有重叠，战略上我们把它当做什么样的业务来定位？

A：智能家居业务受到疫情的影响比较直接。

萤石在海外的拓展受到疫情的影响，同时国内也受到疫情和经济下行的影响，因为智能家居的客户中包含个人、个体工商户和小微企业，比较容易受到疫情影响的波及，抵抗风险的能力要差一些，所以上半年增速不高主要是外部环境的问题。

下半年整体环境企稳恢复，希望智能家居业务会好一些。

SMBG是to B的业务，面向中小企业的行业需求，与智能家居业务的小微企业用户，看上去会存在一些重叠，但在需求满足上，可以区分得比较清楚。

如果这些小企业或零售店铺需要专业的行业解决方案，但是对于产品的功能和性能并没有很大的诉求，可以用海康的专业产品来构建这个方案；如果对这个小店的管理需求，需要更轻量化更互联网化，包括云存储、消息推送、远程查看等功能，用户会选择萤石的产品。

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