对于连锁企业而言,各个店铺分布分散,且大都不在同一地区,环境相对比较复杂,同时,管理人员少,给店铺的安全和人员管理带来许多不便之处。那么,连锁企业安防监控系统究竟该如何设计呢?
店铺的实时监控,对店内的人员行动能随时掌控大门口的实时监控,对进出人员等实时了解;对收银的实时监控,了解员工的工作情况;要求对所以监控画面录像。
本方案设计宗旨是对进入店铺及周边的人员进行实时观察录相或在以后的时间内方便调出图像取证;对非法入侵的行为及时报警制止;对周边环境进行观察注视。更重要的是建立有效的安防体系,消除"摆设"现象,对不规范的行为"看得见""抓得住"。店铺远程集中监控系统是目前的基于网络的第5代全数字视频监控系统,系统主要利用的计算机处理技术(计算机图像处理、压缩、传输技术,网络技术),将前端店铺的监控摄像机取得的视频图像信号数字化后经编码压缩通过网络传输到管理办公室等部门的监控中心或店铺经营体监控中心,再在监控中心将压缩的数字图像信号还原成可供显示的数字图像信号,并在电脑显示器上显示。
由于店铺本身就具有高带宽互联网接入环境,因此店铺远程集中监控系统仅需进行简单的系统设备安装就可以实现店铺集中监控功能。
店铺远程集中监控系统的核心部件包括带有硬盘录像功能的网络摄像机或网络球以及配套的网络视频集中监控系统管理软件。前者安装在店铺,主要功能是将模拟视频图像信号进行数字化和编码进行实时录像,同时压缩成IP数据包并上传网络。后者被安装在监管部门监控中心的监控电脑上,主要执行将数据还原成可供显示的数字图像信号,以及一系列的控制、录像、管理功能。
本解决方案以满足实际应用为出发点,考虑到前端本地存储录像即可以保证图像质量,也节省网络资源。在保证系统效果的同时,视频传输方面尽量利用店铺现有的设备资源,以求程度降低系统造价。同时系统应具备功能完善、高稳定性、低维护性、可灵活扩容的特点。
连锁行业近年来发展迅猛,连锁经营模式也越来越盛行。连锁经营模式在统一品牌和形象、降低物流和库存成本方面都能有效提高企业竞争力。连锁经营俨然已成为零售业、家电业、餐饮业、医药等行业的主流经营模式。一般连锁经营的企业拥有着几十、甚至几百家连锁分店。由于连锁店经营规模的不断扩大,跨省跨市的连锁店分布式的模式逐渐成为连锁店经营的现代模式。
在连锁行业快速发展的同时,安全和管理问题也越来越突出。连锁规模越大、连锁网点越多,管理上的难题也越来越多。
例如有的店面会发生销售和采购数量对不上的情况,造成财务损失;有的店面销售其它低端品牌的产品,来获取更高利润;有时顾客进来店面走一圈,没有业务上前接待的情况也时有发生。在线实时监控系统,可以使得管理人员远在千里之外,便可以看到各个店面的实时情况,从而可以加强对企业的管理。
本套系统的主要目的是在全国各地通过网络可以实时看到各店面的实际情况,因连锁店分布分散,具有不利安全防范和不便管理的特点。
但是一般的连锁店铺的监控系统又存在了一系列问题,使得传统的视频监控系统实施起来困难重重,例如各个店铺网络环境不同,基本上都没有固定的IP,采用动态的域名又不稳定,客户无法实现稳定的远程观看;各连锁店分散在全国各地,安装成本比较高。在线实时监控系统便可以有效的避免了这些问题,网络摄像机或视频服务器可以方便的安装在各个店面的任意位置,而且各个店面不需要固定的IP地址或域名,能接入网络就可以,各店的视频图像主动发送到网络服务器平台,再转发给店主或有关负责人。
本套在线实时监控系统,共分为三个部分:视频采集发送部分、平台转发部分、客户端接收部分。
1)视频采集发送部分
视频采集发送部分是指各个店面的网络摄像机或摄像机配视频服务器进行网络远程传输的部分。
根据店面的整体情况,一般设计每个店面安装4个监控点,分别监看店面的出入口和营业区,设计全部选用红外高清半球摄像机,其650线高清,自带15米红外灯,白天为彩色,晚上自动转为黑白,可实现24小时实时监控。吸顶安装,美观大方,隐蔽性也好。通过视频线缆将视频信号接入到网络视频服务器,将视频服务器接入网络,便可以实现本店面视频的网络发送功能。另外给视频服务器配一块硬盘,便可以实现视频图像的本地存储。
2)平台转发部分
平台转发部分是指各个店面的视频图像主动发送到网络视频转发平台,通过平台在转发给各个用户。运营服务平台为整套系统的核心部分,在全国各地都部署有服务器,可以提供的网络接入,无需用户自行建设服务器和投入维护人员,工程实施的成本也大大降低,却拥有很高的系统稳定性。
另外,平台还具有很高的安全性,高度重视用户隐私的保护,有严格的管理制度,结合高强度的加密手段来帮助用户保护隐私。只要用户使用得当,设置合适的密码,使用合适的杀毒软件避免中木马,就完全不用担心在感知网的隐私数据会被泄露。
3)客户端接收部分
客户端接收部分就是指用户可以通过多种设备登录我们的转发平台,并且接收任意店面发回的视频图像,达到实时监看的目的。我们的平台可以支持电脑、手机、IPAD等多种设备,只要用户输入合法的用户名和密码,然后选择具体店面的视频图像,便可以实时监看;不需要看的时候,可以直接关掉或切换到另一店面,没有被访问的店面不会占用网络资源。
除了实时监控外,用户还可以对前端的录像资料进行查询、回放,对之前的历史录像资料也可以全面掌握。
1、远程店铺巡查
通过店铺本身就具有的高带宽互联网,可以直接在监管部门监控中心电脑上看到各店铺的现场情景图像,也可以通过监控中心的监控电脑向前端店铺网络摄像机、高速球发出控制指令,调整摄像机镜头焦距或控制云台进行局部细节观察,对店铺进行远程实时抽检监控。在监督店铺是否规范经营的同时,也确保买家商家在店铺正常、安全地买卖,并对违反规定的不法分子进行处罚提供依据。
2、本地录像
各店铺按照上级主管部门的要求,要保存一定时间段内的本地监控录像资料方案中的产品带有硬盘录像功能,可以对本地的图像数据进行保存),从而为上级主管部门以及店铺经营业主自身提供突发事件发生后进行事故分析的有效依据。并且,在店铺端无须添置任何额外设备,店铺经营业主可以利用本地的计算机就可以观看现场的实时监控图像。(如果要进行图像保存,则按要保存时间长短,选配硬盘)。
3、远程在线录像资料的智能化检索、回放、保存
采用流转发技术,监控中心的管理人员可以随时远程访问各店铺的录像记录,并可按时间、店铺名称、摄像机编号等要素进行录像资料的智能化快速检索和回放显示,在必要的情况下还可以将相关录像资料转录到监控中心的电脑硬盘上,从而避免了在监控中心组建庞大录像存储服务器的高额投入。
4、网上路演
该系统支持对任何用户开放(在监管部门许可范围内),任何被授权的互联网络用户都可登陆观看店铺现场情况,店铺业主可利用此系统充分向外界展示其经营环境。
5、字符叠加
在每路监控图像上,可以实时叠加场景发生的时间以及来源地,使得场景信息更加完整。场景抓拍在监管部门监控中心电脑上,在查看过程中可以随时对窗口图像的突发场景图片抓拍保存。
6、权限管理
实行操作权限分级管理,按工作性质对每个用户赋予不同权限等级,系统登录、操作均进行权限查验,保证系统的安全性。
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